Sont intervenus chez ma grand mère 101 et demi a 22 h chez elle. L’ont relevé et l’on relaisser sur son fauteuil plutôt que de la mettre dans son lit à côté qui je précise est collé au lit sachant qu’elle est tomber car elle n’arrivait plus à marcher.
Je l’ai ai rappelé leur expliquant qu’il aurait dû la coucher. La personne m’a répondu « si vous avez une contestation à faire vous pouvez faire un courrier. »
Obligeant de faire appel à nouveau au samu. Je précise nous habitons la région parisienne.
Bravo à vous 😡
Merci aux pompiers de Bessenay au devoir pris soin de ma maman et un merci tout particulier à Guillaume Montagnon pour sa gentillesse et sa bienveillance
UN GRAND MERCI à toute l'équipe des sapeurs-pompiers de SOULTZ et GUEBWILLER pour leur intervention rapide et efficace ce jour 18 juillet 2021 pour un feu de cheminée à notre domicile. J'étais très nerveuse et j'avais peur des conséquences sur notre maison, mais j'ai été rassurée à plusieurs reprises par un des sapeurs-pompiers qui m'a en plus expliqué à maintes reprises le déroulement des opérations et m'a dit que je pouvais être rassurée que le maximum sera fait et qu'ils ne quitteront pas les lieux tant que l'incendie ne sera pas circonscrit complètement.
MILLE FOIS MERCI pour votre compétence et votre efficacité.
Cordialement
LOBERGER Fabienne et Marceau
Merci à l'équipe des Pompiers de Vaison, qui se sont montrés rapides, professionnels et bienveillants lors du malaise de ma maman du à une insuffisance respiratoire. Nous nous sommes sentis en confiance grâce à leur intervention ! Merci encore pour tout ce que vous faites.
Se faire envoyé balader par le monsieur qui decroche en composant le 18 parce que je lui signale une importante fumée blanche en lui precisant que je ne suis pas sure qu'il s'agisse d'un incendie et effectivement ne connaissant pas exactement l'adresse mais en essayant au plus possible de lui décrire le lieu (la route reliant Creutzwald a Ham sous Varsberg derriere un salon de coiffure apres le pont) c'est fait! Pour les voir arriver 15min apres girophare allumé...
Meme si au final il s'agissant d'une personne voulant bruler son fouin je pense que je me demande si je devrais pas attendre des cries et des appels au secours la prochaine fois!
J'ai du respect pour ce métier mais tres decu de l'image qu'il ma été renvoyé.